Plussa Suomi Oy on modernien energiaratkaisujen erityisosaaja, joka auttaa asiakkaitaan löytämään konkreettisia parannuskeinoja energiankäyttöönsä. He halusivat sivustolleen yksinkertaisen ja samalla henkilökohtaisen palvelun mahdollistavan yhteydenottokanavan tavoittamaan useampia sivustovierailijoita. Ohjelmistoja.fi auttoi tutkimaan ohjelmistovalikoimaa ja pian käyttöön valikoitui takaisinsoittopalvelu CallPage.
Toimitusjohtaja Niklas Westerlund kertoo, että energiakysymyksiä pohdittaessa kustannustehokkuus ja ympäristöystävällisyys ovat tällä hetkellä keskeisimpiä kriteerejä yrityksille. Ajan hermolla pysyttelevä Plussa Suomi Oy tarjoaa tukea etsittäessä kunkin yrityksen tarpeisiin parhaiten sopivia ratkaisuja.
Energia-ala kehittyy huimaa vauhtia uusien innovaatioiden ansiosta. Plussa Suomi Oy pitää asiakkaansa kartalla uusista mahdollisuuksista.
– Ekologisuus on noussut keskeiseksi arvoksi yritysten energiankäytössä, ja esimerkiksi aurinkopaneelien ja led-valojen kysyntä kasvaa. Tulevaisuudessa energiankulutuksen automatisointi, energian talteenotto sekä kulutuksen tasaaminen nousevat entistä suurempaan rooliin, Westerlund täsmentää.
CallPagesta Westerlund kuuli kollegaltaan, ja siinä houkutteli chattibotteihin verrattuna erityisesti mahdollisuus nopeaan henkilökohtaiseen yhteydenottoon. Westerlund kääntyi Ohjelmistoja.fi:n puoleen, sillä hän halusi hyödyntää asiantuntijoiden osaamista ohjelmiston lopullisessa valinnassa ja käyttöönotossa.
– Ohjelmistoja.fi:stä oli suuri apu valikoimaa läpikäydessä ja parhaan ratkaisun löytämisessä, koska heillä on tarjolla vain hyväksi havaittuja ohjelmistoja. Tämä helpottaa huomattavasti luotettavan ohjelmiston löytämistä, Westerlund kiittelee.
Helppokäyttöinen ja vaivattomasti muokattava CallPage on osoittautunut jo muutaman viikon käytön jälkeen hyväksi valinnaksi. Asiakkaat ovat tyytyväisiä, kun heidän ei takaisinsoittopalvelun ansiosta tarvitse jonottaa puhelimessa. Westerlund uskookin CallPagen jäävän pysyväksi yhteydenottoväyläksi Plussa Suomi Oy:lle.
Westerlund sanoo ottavansa yhteyttä Ohjelmistoja.fi:hin seuraavan kerran, kun tarvitsee uusia ohjelmistoja. Hän kehuu erityisesti sujuvaa yhteistyötä, ammattitaitoa, käyttöönottoprosessin nopeutta sekä laadukasta tuotevalikoimaa.
– Haluamme toimia alan asiantuntijoiden kanssa – mikään ei ole tärkeämpää kuin luotto ihmisiin, joiden kanssa tekee yhteistyötä, Westerlund toteaa.
” Arvostin erityisesti sitä, että myös haasteet nostettiin rehellisesti esille. Näin varmistettiin, että tiesimme, mihin ryhdymme. Tämä osoittaa, että Ohjelmistoja.fi:llä todella ajatellaan asiakkaan parasta. ”
Apua ohjelmistojen valintaan, hankintaan ja käyttöönottoon
Autamme sinua valitsemaan ja ottamaan käyttöön yrityksellenne sopivimmat ohjelmistot
