Vuonna 2018 perustettu SaaShop ja Onesaler yhdistävät Pipedrive-liiketoimintansa uuteen SalesHusky-yhtiöön. Sen mukaan yritykset etsivät yhä useammin vaihtoehtoja raskaille ja kalliille CRM-järjestelmille, kun helppokäyttöisyys korostuu ja tekoäly pystyy hoitamaan yhä suuremman osan kirjaustyöstä myyjän puolesta. Uusi yhtiö toimii Suomessa, Yhdysvalloissa ja Arabiemiraateissa.
SalesHuskyyn siirtyvät sekä SaaShopin että Onesalerin Pipedrive asiakkuudet. Yhdistetyllä yhtiöllä on yli 400 asiakasta ja 10 asiantuntijaa. Yhtiö keskittyy Pipedrive-käyttöönottoihin, CRM-järjestelmävaihdoksiin, integraatioihin ja tekoälyn hyödyntämiseen myynnissä.
”Toimintaympäristö muuttuu nopeasti. Yritykset eivät halua enää ostaa kankeita ohjelmistoja, vaan ketteriä kokonaisuuksia, joissa tekoäly tekee rutiinityöt ja myyjät keskittyvät myymiseen. Yhdistämällä voimamme pystymme tarjoamaan markkinoiden vahvinta osaamista tähän murrokseen”, kertoo SalesHuskyn osakas Jarno Toivonen.
Tekoäly hoitaa kirjaukset
SalesHusky hakee kasvua yrityksistä, jotka rakentavat tai uudistavat CRM-ympäristöään ja haluavat hyödyntää tekoälyä myynnissä. Viimeisen vuoden aikana SaaShop ja Onesaler ovat siirtäneet useita asiakkaita Salesforcesta, Microsoft Dynamicsista, HubSpotista tai muista raskaammista järjestelmistä Pipedriveen.
CRM-markkinassa on pitkään ajateltu, että yrityksen kasvaessa myös sen järjestelmän on muututtava raskaammaksi. Johdon raportointiin viritetyt järjestelmät ovat kuitenkin usein johtaneet siihen, että myyjät kirjaavat niihin vain pakon edessä ja johto tekee päätöksiä puutteellisen datan varassa. Ketterät järjestelmät, kuten Pipedrive, parantavat sekä tuottavuutta että datan laatua, koska myyjät kokevat ne helppokäyttöisiksi arjen työkaluiksi.
CRM:n arvo on perinteisesti riippunut siitä, kuinka tunnollisesti myyjät kirjaavat tapaamiset, muistiinpanot ja kaupat järjestelmään. Tekoäly voi nyt automatisoida merkittävän osan tästä työstä. Model Context Protocol (MCP) -standardin avulla tekoälyagentit, kuten Anthropicin Claude, voidaan liittää suoraan Pipedriveen.
”Kuten tiedämme, myyjät eivät halua naputella tietoja kankeisiin lomakkeisiin. Kun Pipedrive yhdistetään tekoälyyn, myyjä voi käydä keskustelun Clauden kanssa ja tekoäly hoitaa merkinnät, tiivistelmät ja kaupat Pipedriveen reaaliajassa. Mitä helpompi järjestelmä on myyjälle, sitä parempaa dataa johto saa ja sitä enemmän myyntiä syntyy”, taustoittaa SalesHusky Oy:n hallituksen puheenjohtaja Kaj Seeste.
Lisätiedot ja haastattelupyynnöt:
Jarno Toivonen ja Kaj Seeste
